I Ipê
Clientes satisfeitos com serviços digitais
Depoimentos

O que dizem os negócios que já trabalharam com a Ipê

Relatos de empreendedores de Fortaleza que encontraram uma forma mais organizada de trabalhar com tecnologia.

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40+

projetos concluídos

97%

taxa de conclusão

4,8

avaliação média

3+

anos de atuação

O que dizem nossos clientes

Relatos de quem passou pelo processo

AP

Ana Paula Ferreira

Clínica de estética · Aldeota, Fortaleza

"Eu tinha muita resistência a tentar qualquer coisa de tecnologia nova, porque as últimas tentativas tinham sido frustrantes. A Carla foi paciente em entender o que a gente fazia antes de propor qualquer mudança. O assistente de agenda está rodando há quatro meses e as faltas caíram bastante. O lembrete ficou exatamente com o tom que eu queria."

maio de 2025

RM

Ricardo Mota

Escritório contábil · Meireles, Fortaleza

"Escolhemos a Central de Perguntas para diminuir o tempo que a equipe gastava respondendo as mesmas dúvidas sobre declarações e prazos. O processo foi tranquilo — a Tânia nos ajudou a escrever tudo de um jeito que soa como nosso escritório, não como um manual genérico. Agora o atendimento inicial ficou muito mais rápido."

abril de 2025

JS

Juliana Santos

Studio de pilates · Cocó, Fortaleza

"O que me chamou atenção foi que eles não tentaram vender o pacote maior logo de cara. Começamos com o Assistente de Agenda e, quando funcionou bem, seguimos para a integração completa. Tudo foi feito em etapas que a equipe conseguiu absorver. O manual que entregaram é bem direto — qualquer pessoa do studio consegue seguir."

maio de 2025

FO

Felipe Oliveira

Loja de roupas · Centro, Fortaleza

"Usamos a Central de Perguntas principalmente para treinar funcionários novos. Antes, qualquer dúvida sobre políticas de troca ou tamanhos ficava com a gerente. Agora tem uma base atualizada que qualquer um consulta. Demorou um pouco mais do que eu esperava para montar o conteúdo, mas o resultado valeu — é diferente de qualquer coisa que eu tinha visto antes."

abril de 2025

MT

Marcela Torres

Consultório odontológico · Fátima, Fortaleza

"Minha principal preocupação era a privacidade dos dados dos pacientes. O Rafael explicou com calma quais permissões eram usadas e mostrou como tudo estava configurado. Isso foi importante para eu me sentir confortável para avançar. O assistente de agenda está funcionando há seis meses sem nenhum problema que eu precisasse acionar o suporte."

maio de 2025

LN

Lucas Nogueira

Agência de comunicação · Papicu, Fortaleza

"Fizemos a integração completa e foi o projeto mais bem documentado que já tive com qualquer fornecedor de tecnologia. Cada decisão ficou registrada. Hoje qualquer pessoa da equipe sabe operar o sistema — não dependemos de ninguém de fora para o dia a dia. Acho que isso foi o diferencial: eles não criaram dependência."

junho de 2025

Casos detalhados

Como foi o processo na prática

AP

Clínica de estética — Aldeota

Assistente de Agenda · março–abril de 2025

Situação inicial

A clínica gerenciava agendamentos por WhatsApp manual, com lembretes enviados individualmente pela recepcionista. Cerca de 20% dos horários tinham faltas sem aviso, gerando perda de receita e dificuldade no planejamento da semana.

O que foi feito

Integramos o Google Calendar com um sistema de lembretes automáticos por WhatsApp. Redigimos três modelos de mensagem junto com a proprietária — um lembrete 48h antes, um no dia e um de confirmação. A fase piloto durou duas semanas antes do lançamento.

Resultado

Faltas sem aviso reduziram de 20% para menos de 5% nos dois primeiros meses. A recepcionista passou a gastar cerca de uma hora a menos por dia em comunicação de agenda. O tom dos lembretes foi elogiado por clientes.

JS

Studio de pilates — Cocó

Integração Completa · outubro de 2024–fevereiro de 2025

Situação inicial

O studio usava três sistemas separados — um app de agendamento, planilhas de frequência e grupos de WhatsApp para comunicados. As informações não conversavam entre si e a gestora passava horas semanais consolidando dados manualmente.

O que foi feito

Desenvolvemos um projeto em três fases ao longo de quatro meses: primeiro o agendamento, depois a comunicação centralizada, por fim os relatórios de frequência automáticos. Cada fase foi validada antes de iniciar a próxima.

Resultado

A gestora passou a dedicar menos de 30 minutos por semana a tarefas que antes tomavam quase meio período. A equipe de instrutores ganhou acesso fácil ao histórico de frequência de cada aluno.

Endereço

Av. Dom Luís 807, Aldeota
Fortaleza — CE

Atendimento

Seg–Sex: 8h às 18h
Sáb: 9h às 13h

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